Algemene voorwaarden

1. Definities

"Wij"/"TimeTic": Monto Bleu BV, Heidebergstraat 14, 3120 Tremelo, BE 0543.842.970.
"Je"/"Klant": de natuurlijke of rechtspersoon die een TimeTic-account aanmaakt.
"Dienst": de TimeTic-software (web en mobiel) inclusief bijhorende functies en supportkanalen.

2. Aanmaken van een account

Bij het aanmaken van een account bevestig je dat je bevoegd bent om namens je onderneming contracten aan te gaan, en dat de opgegeven gegevens correct zijn. Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens.

3. Proefperiode

Elke nieuwe klant krijgt een proefperiode van 30 dagen, volledig gratis en zonder betaalverplichting. Na afloop van de proefperiode wordt je account bevroren tot je een betaalplan activeert. Gegevens blijven bewaard gedurende 90 dagen na het einde van de proefperiode, waarna ze worden verwijderd.

4. Tarieven en betaling

• Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd, naar keuze bij activatie.
• Tarieven zijn zichtbaar op de tarievenpagina, prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.
• Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen. Bij laattijdige betaling geldt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest van 10% per jaar.
• Wij behouden ons het recht voor tarieven jaarlijks aan te passen, met minstens 30 dagen voorafgaande kennisgeving.

5. Opzegging

Een maandelijks abonnement kan je opzeggen tot op de laatste dag van de lopende maand. Een jaarlijks abonnement loopt tot einde jaar, tenzij je pro rata wil afrekenen — wat ook kan, mits overleg. Bij opzegging krijg je een volledige export van je data (CSV, PDF).

6. Beschikbaarheid

Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,9% per maand, gepland onderhoud niet meegerekend. Indien de beschikbaarheid aanzienlijk lager ligt, is er recht op een evenredige terugbetaling (op verzoek).

7. Verantwoordelijkheden

• Jij zorgt dat de gegevens van je medewerkers correct en up-to-date zijn.
• Jij informeert je medewerkers over hoe hun gegevens verwerkt worden.
• Wij zorgen voor een veilige, GDPR-conforme infrastructuur.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor beslissingen die je neemt op basis van de geëxporteerde gegevens (bv. salarisverwerking).

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan het schadegeval hebt betaald voor de dienst. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, reputatieschade of verlies van kansen.

9. Gegevensbescherming

Lees ons privacybeleid voor hoe we met persoonsgegevens omgaan. Voor gebruikers in loondienst zijn de bepalingen van de GDPR en de Belgische sociale wetgeving van toepassing.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Elk geschil dat niet in der minne kan worden geregeld, wordt voorgelegd aan de rechtbanken van het arrondissement Leuven.

11. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer onze dienst of de wetgeving dat vereist. Belangrijke wijzigingen laten we minstens 30 dagen op voorhand weten, per e-mail.