Hoe kan TimeTic jou helpen?

Ga naar timetic.app, maak een account aan met je e-mailadres en vul je bedrijfsgegevens in. Daarna begeleid een korte wizard je door het aanmaken van je eerste werklocatie.

In het dashboard ga je naar 'Medewerkers' en klik je op 'Toevoegen'. Je vult naam en e-mailadres in. De medewerker ontvangt automatisch een uitnodigingsmail.

Nee. TimeTic werkt met een QR-code die je zelf afdrukt en aan de ingang hangt. Medewerkers scannen met hun eigen smartphone, of je plaatst een gedeelde tablet aan de balie.

Reken op ongeveer 15 minuten: account aanmaken, medewerkers toevoegen en de QR-stickers afdrukken. Daarna kun je meteen starten.

Ja. Het dashboard toont in real time wie ingeklokt is, inclusief starttijd en eventuele pauze. Handig als je zelf niet op locatie bent.

Als werkgever kun je een vergeten inklokking handmatig corrigeren. Je voert de reden in en de correctie wordt bewaard in de auditlog, volledig transparant voor controles.

Ga naar 'Rapporten', kies de gewenste periode en export naar CSV of PDF. De export bevat alle uren, pauzes en correcties overzichtelijk per medewerker.

Ja. Medewerkers kunnen een pauze starten en beëindigen vanuit de app. Pauzetijden worden apart geregistreerd en zijn zichtbaar in de rapporten.

Vanaf 1 januari 2027 moet in principe elke werkgever in België een elektronisch systeem voor uurregistratie gebruiken, ook als je maar één werknemer tewerkstelt. De exacte modaliteiten worden nog verfijnd door de wetgever.

Ja, ook micro-ondernemingen en zelfstandigen met personeel vallen onder de verplichte registratie. TimeTic is specifiek gebouwd om aan die eisen te voldoen, ook voor kleinere teams.

Start- en stoptijden, pauzes, eventuele correcties met reden en de identiteit van de betrokken medewerker. TimeTic slaat dit alles automatisch op in een auditlog die je kunt exporteren.

Je kunt de registratie achteraf aanvullen of corrigeren als werkgever. Alle wijzigingen worden gelogd met tijdstip en reden, zodat je bij een controle altijd verantwoording kunt afleggen.

Onbeperkte registraties, het live dashboard, exportfunctie, auditlog en e-mailsupport. Hogere plannen voegen geavanceerde rapporten, integraties en prioriteitssupport toe.

Ja, je kunt op elk moment upgraden of downgraden. Bij een upgrade gaat de wijziging meteen in, bij een downgrade pas aan het einde van de lopende facturatieperiode.

Ja, 30 dagen gratis, geen creditcard nodig. Na de proefperiode wordt je account bevroren tot je zelf een plan activeert; je ontvangt geen automatische factuur.

Nee. Geen activatiekosten, geen setup-fee en geen verborgen extras. Je betaalt enkel het maandelijkse of jaarlijkse abonnement.

Op servers in de Europese Unie, bij een Europese cloudprovider. Je data verlaat nooit de EU en we sluiten een verwerkersovereenkomst met elke klant.

Standaard bewaren we de geregistreerde uren 5 jaar, in lijn met de wettelijke bewaarplicht voor personeelsadministratie in België.

Ja. Je kunt op elk moment een volledige export aanvragen (CSV, PDF of JSON). Als je je account opzegt, verwijderen we alle data binnen 90 dagen op jouw verzoek.

Scan de QR-code die bij de ingang hangt met je smartphone, de camera-app volstaat. Je komt op een webpagina terecht waar je je naam of pincode invoert en op 'Inklokken' tikt.

Ja. Als je de TimeTic-app hebt geïnstalleerd, kun je direct vanuit de app inklokken. De app werkt ook offline en synchroniseert zodra je weer verbinding hebt.

Probeer de camera dichter bij de code te houden of vraag je werkgever om de code opnieuw af te drukken. Als alternatief kun je ook via de app of een gedeelde tablet inklokken.

Tik op 'Pauze starten' in de app of op de webpagina na je inklokking. Na je pauze tik je op 'Pauze beëindigen', je uren lopen dan verder.

Open de TimeTic-app en ga naar 'Mijn uren'. Daar vind je een overzicht per dag en per week, inclusief pauzes en totaaltijd.

Neem contact op met je werkgever of leidinggevende. Alleen zij kunnen correcties doorvoeren. Alle wijzigingen worden gelogd, zodat je altijd kunt zien wat er is aangepast.

Als je werkgever die optie heeft ingeschakeld, kun je een PDF- of CSV-overzicht downloaden vanuit de app. Staat de knop er niet bij, dan kun je het rechtstreeks aan je werkgever vragen.

Enkel je naam, e-mailadres en de tijdstippen waarop je in- en uitklokt. Geen persoonlijke berichten, geen locatiegeschiedenis en geen extra profielinformatie.

Nee. Locatie wordt enkel op het moment van inklokken of uitklokken vastgelegd als extra verificatie, niet continu doorheen de dag. Je werkgever kan deze optie aan of uit zetten.

Alleen de admins van jouw werkgever hebben toegang tot je uren. TimeTic medewerkers kunnen jouw gegevens nooit inzien zonder expliciete toestemming van jou of je werkgever.

Niet per se. Als je inlokt via QR-code en pincode heb je geen account nodig. Een account is handig als je je eigen uren wil volgen of de app offline wil gebruiken.

Ja. De TimeTic-app is beschikbaar voor zowel iPhone (iOS 15+) als Android (8.0+). Je kunt ook gewoon de browser gebruiken zonder iets te installeren.

Meld het eerst aan je werkgever of leidinggevende. Als het een technisch probleem is dat zij niet kunnen oplossen, kun je rechtstreeks contact opnemen via support@timetic.app.